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08新生报到工作井然有序 凸显服务意识

发布时间:2011-05-16 来源:学生处

2008年8月31日我校迎来了3350名08新生前来报到。为了做好此次学生报到工作,我校学生处、保卫处、教务处、财务处、后勤服务公司、各学院等各部门在校党政领导多次关心下,提前多日进行详细周密的部署。暑期,在校党政领导的指导下,学生处组织各部门共同编制了《上海第二工业大学2008级新生报到须知》、《学生资助工作巡礼》、《新生导航手册》等,学生处及相关部门还特地为辅导员编制了《2008级新生报到军训及入学教育工作手册》。为了增进新生及家长对学校的了解,方便报到流程,各部门还加强了服务意识,开设了新生家长会、信息登录等新栏目。由于此次报到新生和老生安排在同一天,学校将接待一万多学生和家长,总共预计2万多人。全校十个学院分别在图文信息中心、实训中心和体育馆设立各自的报道接待处,学生处、保卫处、教务处、财务处等部门还设置了专门的接待点。攒动的人头依旧能体现忙中有序的报到工作,各部门各司其职,充分体现了服务意识,后勤服务公司反复地擦拭因为下雨而湿滑的地面,保卫处做起临时交通协管员指路护航,学生处细心回答解决新生提出的不同问题……

一、绿色通道——关爱新生暖人心
在新生报到的日子里有着一个特殊的群体,他们有的家庭经济困难,有的是来自四川、甘肃等经历此次5.12地震的地区的延考生。学校对于这些特殊的学生给与了特殊的关怀,启动了相应的资助活动,专为他们开设的绿色通道,提供了帮困助学政策咨询服务,还为他们准备了爱心书包。新生报到现场,校党委书记徐佩莉、校长胡寿根、校党委副书记李世平等领导亲自为学生发放爱心书包,这点点滴滴的关心,再一次让新生感受到学校的温暖。截至报道发布时间共有300左右的新生领取了爱心书包,通过绿色通道顺利地办好报名手续。
二、领导奔走——将爱心送到学生寝室
以校党委书记徐佩莉、校长胡寿根、校党委副书记李世平等各级领导在新生报到时,走访了新生寝室,与新生进行了亲切的交谈,了解学生到校住宿情况的同时,还为新生寝室布置如何更加方便美观出谋划策,比如鞋子怎么摆放、帐子如何悬挂等等问题亲自示范和指导,再一次让新生体会到二工大家园的温暖。
三、家长会——新生家长了解学校的窗口
在新生报到之日,在1号楼112室全天滚动召开着新生家长会。学生处处长经晓峰、财务处处长顾文业、学生处副处长淦爱品、学生处副处长兼就业指导中心主任许燕平、教务处副处长常小勇出席了会议。会场座无虚席,家长与领导互动踊跃,现场气氛活跃。
教务处就学生学业问题、学生处就部门职能、政策制度与学生就业问题,财务处就收费项目与标准、收费方法,学分制收费等情况为与会的家长作出了详细的介绍。而新生家长也对学生卡的用途与充值,学校对外地生火车票的优惠,学生寝室住宿问题等大家关心的问题进行了一系列的提问,与会的领导也耐心地一一作答。
四、红帽子志愿者——雨中热情不减
早晨的阵雨给报到工作带来了些许的不便,但一只只红色的帽子仍在校门口穿梭于车群中,他们就是由学生处和团委组织的一只志愿者服务队。他们发放着手中的地图导向表给新生,并为新生指路,方便其了解校园,展现了志愿者们突出的服务意识,让新生们深刻感受到校园的温暖。
五、各院迎新生——忙中有序显特色
暑期,学院一拿到新生的录取名单,立刻给每位学生进行了电话家访,了解新生家庭情况,在报到现场我们看到新生一到学院报到点,辅导员就能准确的叫出学生的姓名。“宿舍出门右手转弯……”各个学院新生报道摊位前,老师、学生都做着细心的指导,解答着住宿处、领校园卡处等各个注意事项,不同学院根据自身情况开展工作。以计算机与信息学院为例,此次该院软工、网络等班级有近7个延考地区学生,学院为此在报到前由辅导员提前进行电话交流,并联系爱心书包的领取等活动。
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